+7 (495) 280-09-88 (многоканальный),
+7 (800) 505-70-00 (бесплатный звонок из регионов)
Авторизация на сайте
Город отправления
Страна
Город
Отель
Курорт
Тур
Категория
Питание
Дата начала путешествия
Цена
Курс: 1€ = 44.64р
Взрослые
Дети
Ночей
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Суточные цены
online.tourparade.ru
Сотрудничество
Акции и бонусные программы
Описание акций и бонусных программ
Суточные цены, дополнительные услуги
Новости и акции от отелей
Мероприятия
Услуги
Информация

Клиентский сервис (консультации, отзывы)

Мы рады приветствовать Вас на странице отдела Клиентского сервиса! Отдел Клиентского сервиса принимает все обращения Клиентов компании «Тур Парад» по качеству обслуживания и оказания услуг. Мы с большим вниманием относимся к каждому мнению, будь то конструктивные замечания или слова благодарности.

Обратившись к нам, Вы можете задать интересующие вопросы. Мы всегда готовы проконсультировать Вас о порядке действий в той или иной ситуации, о правилах приобретения услуг, окажем Вам реальную помощь в решении вопросов, а также поможем оперативно разобраться в возникших спорных ситуациях.

Мы стремимся к тому, чтобы уровень и качество наших сервисов и услуг максимально полно соответствовал Вашим ожиданиям:

• консультации по всем вопросам, связанным с заключением договоров;
• разрешение конфликтных ситуаций;
• горячая линия - оперативное реагирование на возникающие вопросы;
• контроль оформления документов;
• контроль качества обслуживания и предоставления услуг;
• индивидуальная работа с клиентами, которых не удовлетворяют стандартные условия  обслуживания;
• предложения по сотрудничеству.

Главный капитал компании «Тур Парад» - это персонал. Коммуникабельность, гибкость мышления, доброжелательность в сочетании с профессионализмом, ответственностью, добросовестным отношением к работе – неотъемлемые качества каждого нашего сотрудника. Мы стремимся достичь полного взаимопонимания с Клиентом. Какая бы сложная задача перед нами не ставилась, Вы всегда можете рассчитывать на внимательный и компетентный подход к её решению.

Мы будем рады слышать Ваши ОТЗЫВЫ, ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ПОЖЕЛАНИЯ, а также будем очень признательны, если Вы дадите свою оценку нашей работе. Именно с целью повышения уровня предоставляемых услуг мы считаем необходимым учитывать все Ваши пожелания и замечания.

 

Заместитель генерального директора Соломатина Наталья
Добавочный: 1901, Skype: natalia.solomatina43, e-mail: solomatina@tourparade.ru

Телефон +7 (800) 505-70-00 (бесплатный звонок из регионов)
Ценовые предложения на данном сайте не являются офертой, они являются ориентировочными и представлены в целях информирования заказчиков о примерной стоимости услуг.
© Компания "Тур Парад", туроператор по Италии с 1999 года
Facebook Италомания Terme SPA